11 chiến lược tiếp thị email marketing cho các tổ chức giáo dục

Các trường đại học và cao đẳng mỗi năm đều sẽ lên kế hoạch ít nhất một lần gửi thông báo cho sinh viên. Email là phương tiện truyền tải thông tin không thể thiếu trong chiến dịch này. Những nội dung thường bao gồm :

• Giới thiệu về đơn vị đào tạo và chiêu mộ tuyển sinh.
• Xác nhận sinh viên đã trúng tuyển.
• Những thông báo liên quan đến học tập, hoạt động của trường.
• …v.v.

Trong bài viết này, phanmemtop.com sẽ gợi ý 11 chiến lược tiếp thị email marketing ngành giáo dục. Mục đích giúp các đơn vị trường học hiểu rõ hơn về lợi ích của email. Và không bỏ lỡ công cụ quan trọng này.

5 lý do tại sao nên sử dụng email marketing cho giáo dục

Mọi dự án tiếp thị đều bắt đầu bằng câu “tại sao”. Các trường đại học sử dụng email marketing vì những lý do cụ thể:

1. Kênh truyền tải thông tin tiết kiệm chi phí nhất

Email marketing là kênh truyền thông tiết kiệm chi phí hàng đầu cho các tổ chức giáo dục. Với các lợi ích :

• Chuyển đổi sinh viên tương lai thành sinh viên đã đăng ký.
• Giữ chân học sinh.
• Thông báo và tương tác, v.v.

Bạn cần trả bao nhiêu tiền khi chạy chiến dịch email số lượng lớn ?

Với nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị qua email như phần mềm Top. Bạn có thể gửi email không giới hạn. Và chi phí gửi 1 email chỉ dưới 30 đồng. Gửi số lượng càng nhiều giá sẽ càng rẻ hơn. Ví dụ, bạn cần gửi 30.000 email sẽ chỉ cần trả phí 800.000 VNĐ.

Với một ngân sách nhỏ như vậy, email marketing xứng đáng để các đơn vị giáo dục đầu tư.

2. Doanh thu cao khi đầu tư

Với mỗi 1$ chi cho email marketing, bạn có thể thu về 42$. Các dịch vụ email marketing có thể giúp cho các tổ chức giáo dục :

• Tạo các phân đoạn khác nhau.
• Cá nhân hóa giao tiếp.
• Theo dõi hiệu suất email.
• Đưa ra quyết định cung cấp thông tin dữ liệu.
• Xây dựng các chiến dịch có thể mở rộng.

Tất cả đã tạo nên ROI tích cực cho các trường đại học tận dụng sức mạnh tiếp thị qua email.

3. Tăng cường ghi danh và giữ chân sinh viên

Đơn vị bạn không phải là tổ chức duy nhất cung cấp các chương trình giáo dục. Các trường đại học và cao đẳng liên tục cạnh tranh để xây dựng thị phần của họ. Do đó, sinh viên có nhiều lựa chọn để quyết định chương trình nào phù hợp nhất. Trong trường hợp này, bạn có thể gửi email để :

• Quảng cáo các chương trình giáo dục.
• Giới thiệu các lợi ích tổ chức.
• Cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến cho sinh viên tương lai.
• Đề xuất các chương trình học của bạn, v.v.

Tiếp thị qua email giúp mở rộng phạm vi tiếp cận, tăng sinh viên đăng ký.

4. Email marketing giúp quảng cáo tổ chức giáo dục của bạn

Tiếp thị qua email của trường đại học giúp bạn quảng bá tổ chức của mình:

• Thông tin chi tiết chung về cơ sở giáo dục của bạn.
• Chi tiết và quy trình nhập học.
• Mối quan hệ của cựu sinh viên và cộng đồng.
• Các hoạt động thể thao và ngoại khóa.

Ngoài ra, bạn có thể tự động hóa toàn bộ liên lạc qua email của trường đại học:

• Tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại.
• Đảm bảo rằng email được gửi vào đúng thời điểm.
• Gửi nội dung được cá nhân hóa.
• Tiết kiệm thời gian của bạn.
• Gửi tin nhắn dựa trên hành vi được kích hoạt.

5. Email là kênh chính để trao đổi thông tin liên lạc giữa tổ chức và sinh viên

Ngoài mục đích quảng cáo, email là kênh liên lạc chính để trao đổi thông tin trong ngành giáo dục.

• Các trường đại học, cao đẳng gửi thông báo liên quan đến học tập, hoạt động ngoại khóa.
• Trao đổi tài liệu giữa giáo viên – sinh viên, giữa sinh viên – sinh viên.
• Thông báovề các vấn đề khẩn cấp như sức khỏe và an ninh, v.v.

3 cách thu thập danh sách email cho các tổ chức giáo dục

Khi bắt đầu chiến lược tiếp thị qua email dành cho giáo dục đại học. Bước đầu tiên cần xây dựng một danh sách gồm các sinh viên tương lai. Dưới đây là 3 cách tốt nhất để xây dựng danh sách email cho các cơ sở giáo dục đại học.

1. Cung cấp tài liệu có thể tải xuống

Khi sinh viên tương lai truy cập trang web trường đại học. Họ đang tìm kiếm nhiều thông tin khác nhau về tổ chức của bạn.

• Môn học, lớp học, khóa học.
• Quang cảnh, khuôn viên.
• Thông tin liên quan đến vị trí.
• Các hoạt động ngoại khóa.
• Các lựa chọn tài chính….v.v

Thật khó để đưa tất cả thông tin trên vào một trang web. Cung cấp tài liệu có thể tải xuống cho sinh viên tương lai để đổi lấy địa chỉ email của họ. Chiến lược này giúp thu thập địa chỉ email cho tổ chức giáo dục.

2. Hiển thị cửa sổ bật lên

Một cách khác để thu thập địa chỉ email cho các tổ chức giáo dục là hiển thị cửa sổ bật lên. Cửa sổ bật lên là một hình thức thu thập thông tin khách truy cập để chuyển đổi họ thành danh bạ.

Đây là một chiến lược nhắm mục tiêu lại tại chỗ. Bạn có thể kích hoạt biểu mẫu bật lên dựa trên hành vi của khách truy cập:

• Cuộn được 1/3 trang, nửa trang hoặc gần hết trang.
• Thời gian trên trang (10 giây, 15 giây….v.v)
• Trang đã truy cập
• Số lượng trang đã truy cập
• …v.v.

3. Nhúng các biểu mẫu chọn tham gia và cung cấp các cuộc gọi tư vấn miễn phí

Khi quyết định chọn một chương trình giáo dục, học sinh có nhiều băn khoăn với câu hỏi cần được giải đáp. Đây là cơ hội để xây dựng một danh sách email cho tổ chức giáo dục.

Nhúng biểu mẫu chọn tham gia vào mỗi trang khóa học hoặc chương trình. Bạn có thể gọi điện tư vấn miễn phí giúp sinh viên tương lai hiểu rõ hơn về các chương trình của bạn. Chiến lược này giúp xây dựng tệp data lớn hơn, có tiềm năng cao đăng ký vào trường của bạn.

3 Mẹo áp dụng tiếp thị email cho giáo dục

Phân khúc đối tượng

Phân đoạn email là một kỹ thuật tiếp thị bắt buộc phải có đối với các tổ chức giáo dục. Nó bao gồm việc sắp xếp các liên hệ thành nhiều nhóm khác nhau để gửi email cá nhân hóa. Chẳng hạn như:

• Dữ liệu liên hệ dành cho sinh viên: Sinh viên tương lai, sinh viên, cựu sinh viên, v.v.
• Dữ liệu quản trị: Giáo viên, nhân viên, phòng ban, giám đốc, v.v.

Ngoài ra, có thể phân đoạn danh sách email dựa trên:

• Dữ liệu nghiên cứu: Các khóa học, thâm niên, điểm số, ngôn ngữ, v.v.
• Nhân khẩu học: Tuổi, giới tính, lý lịch, tình trạng tài chính, dữ liệu gia đình, v.v.
• Tâm lý: Phong cách sống, hoạt động, tính cách, v.v.

Đối với cấp quản trị nội bộ, có thể phân đoạn dựa trên:

• Vị trí
• Vai trò
• Phòng ban
• Và các trách nhiệm khác.

Cá nhân hóa email marketing ngành giáo dục

Cá nhân hóa email là quá trình sử dụng thông tin cá nhân của các liên hệ để tạo ra nhiều email được nhắm mục tiêu hơn. Bên cạnh đó, điều này còn làm tăng mức độ tương tác qua email và hiệu suất tiếp thị tổng thể.

Bạn có thể sử dụng tính năng cá nhân hóa email đơn giản để hiển thị thông tin về các địa chỉ liên hệ trong email của mình. Như họ tên, ngày sinh, khóa học, hoạt động, v.v. Dưới đây là ví dụ minh họa tính năng cá nhân hóa của phần mềm Top Email :

Tối ưu hóa email cho điện thoại di động

Theo HubSpot, 73% thế hệ millennials thích liên lạc qua email. Và tiếp thị email ngành giáo dục của bạn đang nhắm mục tiêu đến những người thuộc thế hệ này.

Do đó, luôn ghi nhớ 7 lưu ý dưới đây khi thiết kế email để tối ưu trên di động :

1. Sử dụng một dòng tiêu đề ngắn.
2. Thêm tiêu đề trước email.
3. Viết nội dung ngắn gọn và dễ hiểu.
4. Chia nhỏ văn bản.
5. Tối ưu hóa hình ảnh.
6. Giữ CTA làm trung tâm.
7. Xem trước và kiểm tra email trước khi nhấn gửi.

Chọn một phần mềm email marketing cho ngành giáo dục đại học

Thành công của chiến dịch email marketing một phần phụ thuộc vào việc chọn phần mềm gửi email phù hợp. Để giúp bạn quyết định, chúng tôi xin đưa ra gợi ý Top 5 dịch vụ phần mềm gửi email hàng loạt tốt nhất cho giáo dục đại học nên sử dụng.

Chúc bạn sẽ lựa chọn được dịch vụ email marketing phù hợp!