Hướng dẫn sử dụng phần mềm Top SMS Marketing

Sau khi cài đặt xong Top SMS, nếu không mở được phần mềm lên, Quý khách vui lòng tải thêm Net Framework. (Vì phần mềm Top hoạt động dựa trên nền tảng Net Framework – một ứng dụng của Microsoft.)

• Tải Net Framework 4.5 nếu máy tính dùng hệ điều hành Win 7
• Tải Net Framework 4.8 cho máy tính dùng hệ điều hành Win 8 hoặc 10.

Hoặc kết nối tới Hotline (Zalo) 0915 90 1919 để được hỗ trợ ngay.

Bấm vào các mục bên dưới để xem nhanh tính năng:

Hướng dẫn gửi tin nhắn hàng loạt bằng phần mềm Top SMS Marketing

A – Cài đặt thiết bị USB 3G

Cắm thiết bị USB 3G (đã lắp sim) vào cổng usb trên máy tính. Sau đó cài đặt để hiển thị biểu tượng (icon) trên màn hình Desktop như hình ảnh bên dưới. (Trong hình lấy ví dụ icon của 2 loại Ezcom Vinaphone và Dcom 3G Viettel.)

B – Các tính năng của phần mềm gửi tin nhắn Top SMS Marketing

1. Nhập danh sách số điện thoại cần gửi

Có 2 cách để nhập data vào phần mềm : Thêm thủ công và nhập tự động từ file.

1.1. Thêm thủ công

Bấm vào nút Thêm Số để nhập số điện thoại cần gửi. Nếu cần nhập nhiều số, giữa mỗi số sẽ cách nhau bởi dấu phẩy “,”. Sau đó bấm Enter trên bàn phím hoặc nút Thêm. Bấm vào Đóng khi hoàn tất quá trình nhập.

1.2. Nhập từ file

TOP SMS nhận dữ liệu từ dạng file Excel và Text Document (TXT). Tại giao diện, bấm vào nút Nhập từ file rồi chọn file chứa số điện thoại cần gửi.

Phần mềm sẽ tự động lọc đi các số thuê bao trùng nhau trong danh sách.

2. Phân loại số theo mỗi nhà mạng tương ứng

Chức năng này dùng để phân loại các số theo từng nhà mạng riêng. Hoặc chọn các số đã gửi/bị lỗi thất bại để tiếp tục gửi lại.

Bấm vào mục Lọc danh sách rồi nhấp vào 1 trong các tùy chọn sổ xuống:

• Chọn Viettel/ Vinaphone/ Mobifone : Để chọn riêng những thuê bao tương ứng mỗi mạng Viettel/Vinaphone/Mobifone.
• Mạng khác : Để chọn những thuê bao sử dụng mạng di động khác (không phải Viettel/Vinaphone/Mobifone).
• Bỏ chọn tất cả : Phần mềm không chọn bất kỳ một số điện thoại nào.
• Chọn số đã gửi: Chọn riêng các số đang có trạng thái Đã gửi.
• Chọn Số gửi lỗi : Chỉ chọn riêng các số có trạng thái Lỗi, không gửi được. Có thể sử dụng tính năng này để tiếp tục gửi lại cho các số đã gửi bị lỗi.

3. Cài đặt độ trễ cho thiết bị USB 3G

Tính năng này cài đặt một khoảng cách thời gian (độ trễ) giữa các tin gửi đi. Làm cho quá trình gửi tin nhắn hàng loạt không quá nhanh. Giúp tránh được cơ chế chặn sim tự động của nhà mạng.

Bấm vào Cài Đặt để chủ động thiết lập Độ trễ, Giới hạn số tin gửi đi. Sau đó chọn Lưu Cài Đặt.

Lời khuyên: Nên đặt độ trễ an toàn trên 65s để tránh bị khóa sim khi gửi tin nhắn marketing hàng loạt.

4. Trộn (Spin) nội dung tin nhắn

Trộn nội dung sẽ giúp tránh bị khóa sim khi gửi tin nhắn sms hàng loạt. Nếu chỉ gửi một nội dung duy nhất liên tục. Điều này gây thu hút sự chú ý của bộ lọc chặn tin nhắn rác. Do đó, người gửi cần tạo ra sự khác nhau giữa các mẫu tin. Để tránh bị nhà mạng nghi đang spam.

Sử dụng tính năng này cần kết hợp 2 bước :

• Bước 1 – Tích chọn ô Trộn nội dung tin nhắn
• Bước 2 : Soạn tin nhắn theo cấu trúc các từ cần xáo trộn nằm trong dấu mở/đóng ngoặc nhọn { } . Và mỗi cụm từ ngăn nhau bằng dấu gạch thẳng |

Ví dụ một nội dung trộn tin nhắn :

{Gui|Kinh gui} {anh|chi|quy khach} chuong trinh {uu dai|qua tang|trung thuong} dac biet.

=> Các nội dung được phần mềm lựa chọn ngẫu nhiên và gửi đi. Mỗi số điện thoại sẽ nhận được mẫu tin khác nhau :

• Gui anh chuong trinh uu dai dac biet
• Kinh gui chi chuong trinh qua tang bac biet
• Gui quy khach chuong trinh trung thuong dac biet

5. Tự động gửi từ thiết bị cùng mạng với số điện thoại nhận

Khi tích chọn ô Tự động gửi từ thiết bị cùng mạng với số điện thoại nhận. Tính năng này sẽ chọn ra các số điện thoại cần gửi có cùng mạng với sim đang lắp trong USB 3G để gửi tin nhắn.

Cụ thể, khi máy tính cắm nhiều USB 3G. Và trên mỗi USB 3G đang lắp 1 sim thuộc nhà mạng khác nhau (Vina, Viettel, Mobi…). Khi đó phần mềm sẽ tự động chọn USB 3G lắp sim Viettel gửi đến số điện thoại mạng Viettel; USB 3G lắp sim Mobifone gửi mạng Mobifone; USB 3G lắp sim Vinaphone gửi mạng Vinaphone… Từ đó giúp tiết kiệm chi phí nhắn tin.

Lời khuyên: Để spam sms giá rẻ, nên đăng ký các gói khuyến mại tin nhắn và gửi nội mạng.

Các gói khuyến mại gửi tin nhắn nội mạng của Vina/Viettel/Mobi:

Mạng Vina

Gói S50 : Soạn S50 gửi 900
Với 3,500đ được gửi miễn phí 50 SMS nội mạng. Thời gian sử dụng 24h. Gói cước không tự động gia hạn khi qua chu kỳ mới.

Mạng Mobi

• Gói SMS100 : Cú pháp SMS100 gửi 999. Với 3,000đ được gửi miễn phí 100 tin nhắn nội mạng. Thời gian sử dụng trong 24h kể từ khi đăng ký thành công. Để hủy đăng ký, soạn HUY S2 gửi 999.

• S40 : Soạn DK S40 gửi 789. Với 1,500đ được gửi miễn phí 40 tin nhắn nội mạng. Thời gian sử dụng trong 24h kể từ khi đăng ký thành công. Gói cước gia hạn tự động khi sang chu kỳ mới. Để hủy đăng ký, soạn HUY S40 gửi 789.

• Gói S120 : Cú pháp DK S120 gửi 789. Với 3,500đ được gửi miễn phí 120 tin nhắn nội mạng. Thời gian sử dụng trong 24 giờ tính từ lúc đăng ký thành công. Để hủy đăng ký, soạn HUY S120 gửi 789.

Mạng Viettel

Để kiểm tra xem sim gửi tin nhắn sẽ được hưởng gói cước khuyến mại nào. Người dùng có thể soạn *098# rồi bấm Gọi để biết chi tiết và đăng ký.

6. Cá nhân hóa tin nhắn

Nếu danh sách của bạn chứa nhiều thông tin cụ thể của khách hàng như : Họ tên, địa chỉ, ngành nghề…v.v Và cần gửi tin nhắn chèn tự động tên khách hàng vào nội dung. Tính năng cá nhân hóa sẽ giúp bạn.

Sau khi đã nhập data vào phần mềm TOP SMS. Ở phía bên phải giao diện phần mềm, bấm vào nút Cá nhân hóa. Sau đó lựa chọn trường thông tin cần chèn vào nội dung.

7. Lưu kết quả chiến dịch sms marketing

C – Lưu ý để sử dụng phần mềm Top SMS gửi tin nhắn hiệu quả

1. Nên sử dụng 2 tính năng Cài Độ Trễ và Trộn Nội Dung để tránh bị khóa sim khi spam tin nhắn sms hàng loạt.
2. Tránh dùng các từ hoặc ký tự sau:
   – Lien He, LH.
   – Khuyen Mai, KM, Sale off, giam gia.
   – Không nên dùng các từ : Can Ho, Mo Ban, lai suat, l/suat.
   – Hạn chế dùng nhiều ký tự đặc biệt như % # ! * hoặc nhiều chữ số.
3. Nên sử dụng nhiều sim luân phiên để gửi tin nhắn ổn định. Mỗi sim chỉ nên gửi tối đa 50 sms/ngày.