Hotline (Zalo):096.212.4004 – Office: (024) 6293 8008
Mỗi nhà cung cấp dịch vụ email có cơ chế lọc thư rác khác nhau. Đặc biệt là bộ lọc của Gmail ngày càng cải tiến và phức tạp nhằm bảo vệ người dùng. Mặc dù vậy, vẫn có những yếu tố cơ bản nếu người gửi tuân thủ sẽ cải thiện được tỷ lệ inbox. phanmemtop.com từng chia sẻ những nguyên nhân khiến email gửi vào spam, quảng cáo. Một trong những lý do phụ thuộc vào những từ ngữ mà người gửi đã dùng trong email của họ. Tránh những từ này sẽ làm tăng tỷ lệ email vào inbox. Trong hướng dẫn hôm nay, cùng tìm hiểu danh sách các từ khiến email gửi vào spam quảng cáo.
- Danh sách các từ khiến email gửi vào spam quảng cáo
- Các từ spam cần tránh khi gửi email marketing lĩnh vực bất động sản, tài chính
- Tránh các từ spam đưa ra tuyên bố và hứa hẹn quá mức
- Không nên sử dụng nhiều từ tạo áp lực hoặc sự khẩn cấp không cần thiết
- Tránh dùng nhiều các từ spam giống hành vi mờ ám, phi đạo đức
- Hạn chế dùng các từ mang tính quảng cáo hoặc liên quan đến pháp luật
- Viết nội dung email đúng cách sẽ mang lại hiệu quả email marketing
Danh sách các từ khiến email gửi vào spam quảng cáo

Lưu ý: Các từ dưới đây vẫn có thể xuất hiện trong email nếu được sử dụng hợp lý. Bởi các bộ lọc thư rác rất tinh vi. Chúng không chỉ lọc tự động mà còn xét thêm ngữ cảnh của nội dung. Do đó, nếu bạn không nhét vô số từ khóa vào email. Hoặc viết HOA tất cả các chữ cái, dùng nhiều dầu chấm than…. Email của bạn vẫn có cơ hội cao gửi vào hộp thư đến của người nhận.
Các từ spam cần tránh khi gửi email marketing lĩnh vực bất động sản, tài chính
Bất động sản và tài chính sử dụng hình thức spam email hàng loạt khá phổ biến tại Việt Nam. Bởi vậy, Top sẽ đề cập riêng 2 ngành này. Các từ khóa cần tránh sử dụng quá nhiều :
Căn hộ | Chủ đầu tư | %, triệu/m2, tr/m2, m2 |
Dự Án | Ngân hàng | Đất nền |
Lãi suất | Tài chính | Nhà phố |
Miễn phí | Cho vay | Biệt thự |
Free | tỷ đồng, triệu | Khu đô thị |
Đầu tư | Hoàn lại tiền | Giá bán |
Cơ hội đầu tư | Giá tốt nhất | Giá rẻ nhất |
Cam kết | Giá rẻ nhất | Lợi nhuận |
Đảm bảo hài lòng | Rẻ nhất | Tiết kiệm đến |
Chiết khấu | Tốt nhất | Không rủi ro |
Miễn lãi | Thanh toán | Sản phẩm |
Những cụm từ trên chỉ nên lặp khoảng 1-2 lần trong toàn bộ văn bản. Nếu sử dụng quá nhiều, chúng sẽ khiến email gửi vào mục quảng cáo hoặc thư rác. Không chỉ riêng 2 lĩnh vực bất động sản hay tài chính, tất cả các lĩnh vực đều cần lưu ý yếu tố này.
Tránh các từ spam đưa ra tuyên bố và hứa hẹn quá mức
100% miễn phí | Kiếm tiền | Tự do tài chính |
Duy nhất | Kiếm thêm thu nhập | Tăng doanh số bán hàng |
Tư vấn miễn phí | Tăng thu nhập | Tăng lưu lượng truy cập |
Quà tặng miễn phí | Thu nhập tiềm năng | Ngạc nhiên/Kinh ngạc |
Thông tin miễn phí | Chỉ một lần/Một lần | Tỷ lệ thấp hơn |
Đầu tư miễn phí | Hoàn lại tiền | Giá thấp nhất |
Thành viên miễn phí | Giá tốt nhất | Khuyến mãi đặc biệt |
Báo giá miễn phí | Giá rẻ nhất | Đảm bảo hài lòng |
Xem trước miễn phí | Rẻ nhất | Lợi nhuận |
Dùng thử miễn phí | Hiệu quả nhất | Không rủi ro |
Hoàn toàn miễn phí | Tốt nhất | Tiết kiệm đến |
Không nên sử dụng nhiều từ tạo áp lực hoặc sự khẩn cấp không cần thiết
Hành động ngay | Xem ngay | Làm ngay hôm nay |
Đăng ký ngay | Xem tại đây | Bắt đầu ngay bây giờ |
Gọi ngay | Order now | Ngay bây giờ |
Click here | Đặt hàng ngay | Ngay lập tức |
Click tại đây | Đăng ký miễn phí | Thông tin quan trọng |
Bấm vào đây | Bạn còn chờ gì nữa ? | Khẩn cấp |
Nhấp vào đây | Bạn đã được chọn | Bạn là người chiến thắng |
Tránh dùng nhiều các từ spam giống hành vi mờ ám, phi đạo đức
Gửi email hàng loạt | Có nhu cầu | Nợ không có bảo đảm |
Mua trực tiếp | Không spam | Không được yêu cầu |
Hủy bất cứ khi nào | Mật khẩu | Chúng tôi ghét thư rác |
Xin chúc mừng | Đây không phải trò lừa đảo | Internet Marketing |
Không mất tiền | Đây không phải thư rác | Đa cấp |
Không đầu tư | Không đảm bảo | Số chứng minh nhân dân |
Không có nhu cầu | Không mất phí | Tín dụng |
Hạn chế dùng các từ mang tính quảng cáo hoặc liên quan đến pháp luật
Sử dụng quá nhiều các từ dưới đây sẽ khiến nội dung email gửi tới mục quảng cáo.
Chấp nhận thẻ tín dụng | Tiền mặt | Giải pháp tiếp thị |
Như đã thấy | Được chứng nhận | Đầu tư |
Người thụ hưởng | Rẻ | Cho vay |
Thanh toán | Yêu cầu bồi thường | Lãi suất |
Tặng kèm | Tỷ lệ | Online marketing |
Bonus | So sánh | Giá |
Chấp nhận thanh toán | Ưu đãi | Dùng thử |
Thử nghiệm | Vô hạn | Bảo đảm |
Sale off | Khuyến mãi | Giảm giá |
Viết nội dung email đúng cách sẽ mang lại hiệu quả email marketing
Những từ khóa spam email trên đây nếu được sử dụng đúng cách vẫn sẽ mang lại hiệu quả cho chiến dịch tiếp thị. Bởi việc loại bỏ chúng hoàn toàn khỏi nội dung là điều không thể. Vậy, sử dụng như thế nào là đúng cách ?
- Không chèn vô số từ khóa vào nội dung. Mỗi từ/cụm từ chỉ nên sử dụng khoảng 1-2 lần trong toàn văn bản.
- KHÔNG VIẾT HOA TẤT CẢ CHỮ CÁI
- Không sử dụng nhiều loại font chữ, màu chữ. Hạn chế sử dụng chữ màu đỏ tươi.
- Không dùng quá nhiều dấu chấm than, ký tự đặc biệt như % @ # $
- Trong các email tiếp thị thường lặp nhiều lần : Tên Công Ty, Thương Hiệu, tên sản phẩm, dịch vụ… Yếu tố này khiến các bộ lọc ngay lập tức nhận diện và phân vào mục quảng cáo. Đây là lỗi phổ biến nhất mà Top Email thường xuyên gặp. Hãy nhớ : Bất cứ thứ gì nhiều quá đều không tốt, chỉ cần vừa đủ. Quá nhiều sẽ thành Spam, Đủ mới là marketing đúng cách.
Tham khảo: Hướng dẫn cách làm email marketing chi tiết.