SMS marketing hay là spam SMS

Những vị khách hàng sẽ đánh giá như nào để cho tin nhắn sms của bạn đến. Khi tôi nhắc tới công cụ gửi tin nhắn SMS hàng loạt để sử dụng giúp ích trong công việc nhiều người sẽ nghĩ tới đó là “Phần mềm spam SMS”. Nhưng thực sự việc nhầm lẫn giữa SMS marketing và spam SMS là 1 nhầm lẫn trầm trọng

Bài viết này mình muốn là sang tỏ quan điểm “SMS marketing có phải là spam sms”

Định nghĩa

Chúng ta có nhiều định nghĩa về SMS marketing. Bạn có thể tham khảo Phần mềm gửi tin nhắn SMS marketing

Spam SMS: là một thuật ngữ chỉ việc gửi hàng loạt những tin nhắn sms đến nhiều người, những tin nhắn sms này có thể không có ý nghĩa hoặc mang tính chất quảng cáo. Không được sự cho phép của người nhận, người nhận không hề mong muốn nhận được những tin nhắn này

SMS marketing và spam SMS nó chỉ cách nhau bởi 1 ranh giới rất mỏng manh. Biểu hiện khác biệt ở phạm trù sau

  1. Người nhận tin nhắn SMS
  • SMS marketing là:

+ Những tin nhắn có nội dung hầu hết là người nhận quan tâm. Họ vui lòng khi nhận được tin nhắn đó và sẵn lòng mở tin nhắn để đọc, có thể lưu tin nhắn đó và hòm thư.

+ Là những sms được gửi cho riêng tôi, viết cho tôi và gửi giao tiếp trực tiếp với tôi, khiến tôi muốn phản hồi lại họ

+ Là những hoạt động tôi có quyền tự do lựa chọn có tham gia hoặc có nhu cầu. Và người gửi có ý tôn trọng muốn tham gia và có nhu cầu tham gia của tôi.

  • Spam SMS là:

+ Là nội dung mà người nhận không quan tâm. Cảm thấp khó chịu và bực bội khi nhận được thư đó, chỉ muốn xóa luôn mà không them đọc

+ Là hoạt động cưỡng ép truyền tin. Người gửi không quan tâm bạn có muốn nhận tin hay không, họ tiếp tục gửi những thông tin tôi không quan tâm. Họ làm tôi bực mình

  1. Người gửi tin nhắn SMS
  • SMS marketing là :

+ Công cụ hỗ trợ liên lạc với nhóm khách hàng mục tiêu và có tiềm năng, thúc đẩy họ hành động, và cuối cùng là lôi kéo họ trở thành khách hàng của tôi

+ Là bạn có thể phân loại và thiết kế từng nội dung tin nhắn phù hợp với đối tượng và có thể đo lường được bao nhiêu khách hàng có phản hồi tích cực

  • Spam SMS

+ Người gửi không quan tâm đến đối tượng khách hàng nhận tin. Họ chỉ biết truyền tin và không biết được cảm nghĩ của người nhận.

+ Chỉ cần biết tin nhắn đã được gửi đi, không quan tâm khách hàng phản hồi lại ra sao. Chỉ cần biết tin đã được gửi

sms_phone

  1. Mực độ hiệu quả

Đối với phần mềm gửi tin nhắn SMS marketing sẽ là công cụ hỗ trợ việc thực hiện chiến dịch SMS marketing. Thúc đẩy quá trình làm việc với khách hàng thông qua tin nhắn

Không cần quan tâm vấn đề may rủi trong việc gửi nhiều tin nhắn sms như thế.

Hãy marketing theo chiến dịch và theo đúng định hướng mà bạn muốn quảng bá !

 

SMS marketing hay là spam SMS
Rate this post

Comments

comments

Trần Nguyên - 0914554231

"Nếu bạn chỉ làm những gì mình thích, bạn sẽ đánh mất cái nhìn tổng thể về những gì sẽ diễn ra tiếp theo" - Mark Zuckerberg

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *